Welkom bij 24uurselektricien
Bij 24uurselektricien hechten wij veel waarde aan de privacy en bescherming van de gegevens van onze klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens die wij verzamelen tijdens uw bezoek aan onze website en wanneer u gebruik maakt van onze diensten.

1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

• Contactinformatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, die u verstrekt wanneer u een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt.
• Dienstinformatie: Informatie over de diensten die u bij ons afneemt, zoals details over geplande installaties of reparaties.
• Websitegebruik: Gegevens die automatisch worden verzameld, zoals IP-adressen, browserinformatie, en bezochte pagina’s. Deze informatie wordt verzameld met behulp van cookies.

2. Waarom Verzamelen Wij Uw Gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om u te voorzien van de gevraagde diensten, zoals het plannen van afspraken, offertes maken en klantenservice bieden.
• Communicatie: Om contact met u op te nemen met betrekking tot uw afspraak, vragen of om belangrijke updates te verstrekken.
• Verbetering van Onze Website: Om onze website te optimaliseren en gebruiksvriendelijker te maken door te analyseren hoe onze bezoekers deze gebruiken.

3. Hoe Beschermen Wij Uw Gegevens?

24uurselektricien neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot deze informatie.

4. Delen van Gegevens met Derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals met partners die ons helpen bij het uitvoeren van bepaalde taken (bijvoorbeeld installatiepartners), of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

5. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage en Correctie: U kunt altijd een verzoek indienen om inzicht te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u bewaren of om deze te laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Bezwaar maken: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor direct marketingdoeleinden.

Om van deze rechten gebruik te maken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

6. Gebruik van Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren en om statistische informatie te verzamelen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst en ons helpen bij het analyseren van het websitegebruik. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, hoewel dit de functionaliteit van de website kan beperken.

7. Wijzigingen in ons Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze bedrijfsvoering of in de toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. Wij raden u aan om ons privacybeleid regelmatig te raadplegen voor de laatste versie.

8. Contactinformatie

Voor vragen over dit privacybeleid of om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen:

24uurselektricien
E-mail: [info@24uurselektricien.nl]
Telefoon: +31 6 81 82 34 08
Adres: Peelhof 96, Helmond, 5709BN